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Quel sont les Termes & Conditions de l'entreprise de transfert en taxi?

Notre site web, à l'adresse suivante : www.johnnie.hr et tous nos services de réservation sont répertoriés et liés au site, appartenant et exploité par Johnnie-Obrt. Nos services sont fournis pour votre usage personnel, à condition que vous tombez dans les lignes directrices ici énumérées dans nos termes et conditions. l'intention de ces termes est de protéger notre site web et ses utilisateurs. Nous nous efforçons de garder nos utilisateurs sûrs, d'autant plus que l'importance de la technologie dans notre vie devient plus évidente. Nous donnons la priorité à la protection de notre site web et ses utilisateurs des activités illégale et dénigrantes. Les utilisateurs de notre site web doivent reconnaître ces termes, en acceptant les conditions d'utilisation énumérées ci-dessous. Johnnie-Obrt's business se trouve en Croatie, offrant ainsi un moyen de transport pratique et facile de transferts vers l'aéroport et d'autres destinations locales. Nous facilitons les transactions de réservation et de payement pour le transport, souvent à destination et en provenance de l'aéroport ou de la gare. Ces termes et conditions s'appliquent à tous les produits et services offerts par Johnnie-Obrt. Si vous avez encore des questions au sujet de nos termes, la politique de confidentialité ou services, entrer en contact avec nous sur notre site web, par e-mail ou par téléphone. Toute utilisation de notre site web requiert votre reconnaissance et votre acceptation de ces conditions. Si vous êtes en désaccord avec les conditions générales ci-dessous, nous rétracterons votre autorisation decontinuer à utiliser notre site web et tous les services qui y sont détaillées.

1. Quel est le service de transfert que nous offrons?

Toute mention à transférer le service sur ce site implique le pick-up et drop-off d'aumoins un passager vers et depuis les spots du choix du client. Le client a également un choix de véhicules, prix, dates et d'heures selon sa disponibilté. Avec notre site web, les clients peuvent faire une réservation en ligne pour véhicule de service pour les prendre à l'aéroport, à la gare ou le quai des ferries. Ce service est offert pour votre usage personnel, et la reproduction de l'un de nos contenus, logiciels ou services à des fins commerciales est interdite. 

2. Quelle est la procédure à suivre pour réserver un transfert?

Réserver un transfert commence avec une réservation en ligne via www.johnnie.hr. En soumettant une réservation par l'intermédiaire du système de réservation en ligne vous entrez dans un contrat légal. Toute personne de plus de 18 ans peuvent réserver le transport à travers notre site web. Pour faire la réservation, vous devez saisir vos données personnelles au moins 12 heures avant le transfert. Nous vous demanderons également vos horaires d'arrivée et les détails de paiement, qui nous permettrons de garantir un pick-up efficace. 

3. Que se passe-t-il après que j'ai fait une réservation?

Nous envoyons toujours une confirmation par e-mail après votre réservation, vous permettant d'être assuré que le transport sera prêt quand vous arriverez. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, il est de votre responsabilité en tant que client de nous aviser. Si vous ne recevez pas la confirmation et notez que les informations consignées ne sont pas exacte, il est également de votre responsabilité de nous informer. C'est une bonne idée d'imprimer cet e-mail pour vos propres dossiers. 

4. Que ferez-vous avec les informations de ma carte de crédit?

Nous n'utilisons vos informations de carte de crédit pour vous facturer les services que nous fournissons. C'est la garantie que vos informations personnelles de paiement ne sera pas abusé. Immédiatement après votre réservation, nous facturerons votre carte de crédit 20 % de la transaction totale. En outre, nous vous communiquerons par e-mail un reçu à l'adresse que vous avez énumérés. Nous avons le plus grand respect pour vos renseignements financiers privés. Les données que nous recevons est utilisé uniquement de réserver et de payer pour la réservation détaillées dans votre courriel de confirmation. Afin de protéger toutes les données que nous recevons de clients, nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer, aussi connu comme SSL, pour crypter les informations. Conserver vos informations en toute sécurité SSL. 

5. Les véhicules sont en sécurité?

Chaque véhicule offerts par www.johnnie.hr a été minutieusement inspecté. En outre, chaque véhicule est correctement assuré de se conformer à la loi croate. Nous n'avons pas couper les coins lorsqu'il s'agit de sécurité. Les pilotes avec lesquels nous travaillons sont connus pour leur professionnalisme et leur courtoisie. En outre, chaque pilote exploite le véhicule conformément aux lois et coutumes locales. 

6. Que faire si le véhicule n'est pas présent lorsque j'arrive ?

Si vous trouvez que le conducteur n'est pas présent, vous devez contacter le service clientèle à l'adresse www.johnnie.hr ou par téléphone. Dans le cas où votre demande de réservation n'est pas remplie, notre société garantit un remboursement complet dans les 24 jours suivant l'incident. 

7. Combien de bagages puis-je apporter dans le véhicule ?

Nous nous attendons à ce que chaque passager d'avoir deux valises et un petit sac. Les clients qui croient qu'ils ont besoin d'une plus grande franchise de bagages doit nous faire savoir avant la date de la réservation. Dans la plupart des cas, nous pouvons accueillir jusqu'à quatre sacs par passager. 

8. Que faire si je dois annuler ou modifier ma réservation ?

Nous vous permettent d'annuler votre réservation, gratuitement, aussi longtemps que vous n'avez au moins cinq jours avant votre réservation. Vous recevrez un remboursement complet. Vous pouvez également modifier votre réservation dans la même période gratuite; toutefois, certains changements, comme un véhicule différent ou drop-off emplacement, pourraient ajouter à votre total de la facture. Si vous n'annulez pas votre réservation avant cinq jours avant le transfert, vous sera facturée du montant total. C'est également le cas si vous faites la réservation dans les 5 jours suivant votre date de ramassage. Nous vous facturerons le montant intégral de la réservation. 

9. Que se passe-t-il si j'oublie mon vol en raison du transfert?

Si vous ratez votre vol, bus, train ou traversier à cause de la circulation et les conditions routières, nous ne sommes pas responsables. Dans ce cas, vous ne pouvez pas exiger un remboursement pour le service ou pour la perte de votre tarif de transport. Dans le cas que notre service est responsable pour votre retard, nous vous rembourserons votre carte de crédit de la totalité du montant de la réservation. Ceci est réservé pour des cas spéciaux comme une arrivée tardive ou de problèmes mécaniques. Il est de votre responsabilité de regarder le pick-UP ET DROPE-off fois pour s'assurer que vous disposez de suffisamment de temps pour faire votre prochain mode de transport. Vous devriez toujours vérifier vos billets pour vous assurer de fournir suffisamment de temps aux situations d'urgence, les retards de circulation et les conditions météorologiques. 

10. Qu'est-ce que votre entreprise tenue responsable?

Comme indiqué ci-dessus. www.johnnie.hr est seulement responsable pour les pertes résultant directement de l'expérience vous nos services. Dommages indirects ne sont pas remboursables. En outre, nous ne sommes pas responsables pour les activités criminelles commises par nos clients et les passagers. Nos employés ne sont pas responsables des pertes liées à des contrats et des inexactitudes ne souligne pas, avant la date de réservation. 

11. Qu'un conducteur peut refuser de me servir?

Oui, chacun de nos chauffeurs se réserve le droit d'utiliser son jugement pour prendre des passagers. Les passagers qui se sont comportés de façon inappropriée ou semblent être en état d'ébriété peut être refoulé de monter dans le véhicule. Dans ces cas, vous ne recevrez pas de remboursement pour votre réservation. En outre, les clients qui cause des dommages pour le conducteur, le véhicule ou les biens personnels font l'objet de poursuites à la discrétion du chauffeur. 

12. Quelles dispositions générales Votre entreprise exploite en vertu?

Alors que les termes et conditions ont été traduits dans des langues autres que le croate, aucune autre version offre des droits différents. Dans tout différend concernant l'interprétation ou ambiguïtés croate, la version de ce texte a toujours préséance. Vous pouvez afficher les termes et conditions croate sur notre page web ou en demandant à notre webmaster pour plus d'informations. En outre, le logiciel des clients ont besoin d'accéder à notre site web et de ses services est entièrement disponible sur le site web. Nous possédons tous les droits à la propriété intellectuelle Le contenu de ce site web, y compris tous les documents originaux disponibles ici. La loi croate réglemente ces droits d'auteur et dispositions. Se reporter à la loi croate pour plus d'informations sur le droit d'auteur les différends. 

13. Quelles sont vos coordonnées?

Vous trouverez un formulaire de contact facile à notre site web, www.johnnie.hr. Vous pouvez nous joindre en remplissant seulement quelques morceaux d'informations de contact. En outre, vous pouvez trouver nos bureaux au Dr Tuđmana Franje 12, 23210 Biograd na Moru. Si vous avez de brèves questions et préoccupations, vous pouvez rejoindre notre téléphone mobile à 385 98 536 591. Notre société est légalement enregistrées comme une entreprise à responsabilité limitée en vertu de la loi croate. Des suggestions supplémentaires, préoccupations et demandes peuvent être envoyés à Info@johnnie.hr. Nous sommes heureux de recevoir votre correspondance. Il est possible que l'on va changer la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles et autres informations à l'avenir. Dans le cas où cela se produit, nous allons modifier ou d'amender cette liste de termes et conditions. En utilisant notre site web, vous reconnaissez que vous avez lu ces conditions, y compris les modifications, et convenu d'eux.

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